RICHARD MILLE遍布全球的售后服务中心,确保每一位宝贵时刻都能享受到精准与复杂机械的完美体验。其制表理念是打造无需限制就能随身佩戴的腕表,让主人自由享受生活。这些卓越之作以当代技术和优质材料精心设计而成,每个零件,如螺丝、桥板、齿轮框架、发条盒盖、发条及指针,以及包括壳体在内的大多数部件,都由匠人细心组装并打磨至光鲜。
为了维护日常运转所需,完善的售后服务延长了RICHARD MILLE腕表的使用寿命。品牌重视品质和感受,因此采用3+2年保修服务:新购腕表可享有免费保修三年,并可额外延长两年。这意味着通过正确保养,用户可以获得五年的全面的保护。此建议每三年定期维护,并若经常在水环境下佩戴,还须每年检验防水性能。
每个区域都设有专属店铺制表师,他们能够解决90%以上的问题,并定期前往瑞士工厂进行培训。除了问题解决,他们还提供新的带子换取、新信息更新等服务。尽管采用最佳机芯设计和航空级材质以及严格管控,但只有10%维修案例需要返回瑞士Les Breuleux工厂原产地。而根据使用情况,特殊操作可能涉及壳体或机芯,有些甚至仅限于壳体更换,而自动上链陀飞轮则需要特定的维护方式。大部分陀飞轮与自动上链陀飞轮可在内部工坊完成,而壳体则在瑞士勒布勒勒检查抛光。
良好的腕表运转如同高速行驶汽车一样,需要定期检查与调养。在RICHARD MILLE里查德米尔旗舰店(北京银泰中心)、上海浦东丽思卡尔顿旗舰店等地点,你可以亲身体验到这份对时间与爱情不二珍惜的心意。在这里,每一次接触都是尊重与关怀,是对您选择的一种承诺。