在上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港和洛杉矶等地,无论是白天还是晚上,7天不间断,有RICHARD MILLE的表匠师傅随时准备迎接每位客人。这篇文章将带领大家走进RICHARD MILLE遍布全球的售后服务中心。 RICHARD MILLE追求的是一种生活方式,即佩戴腕表而无需任何限制,这种理念体现在其制表逻辑中。RICHARD MILLE的手表是一款精确复杂的机械作品,它以现代制造工艺和优质材料精心设计制作而成。大多数零件,如螺丝、桥板、陀飞轮框架、发条盒盖、发条和指针,以及包括表壳在内的大部分其他零件,都由经验丰富的制表师手工组装并打磨完成。 日常使用中的腕表需要细心照料,并定期进行维修保养,以延长其使用寿命。这就是完善售后服务对于RICHARD MILLE手表至关重要的地方。在维修与保养方面,卡尔文克莱恩(Calvin Klein)身着RICHARD MILLE里查德米尔品牌标志性的服饰,在3+2保修政策下,每位购买者都可以享受到前三年的免费保修,并且该保修期限可延长两年,因此总计为五年的保护时间。这使得每一只手表都能在更长时间内享受专业的护理与呵护。因此,官方建议每三年对手表进行一次定期维护,如果经常穿戴到水环境中,还需每年检查防水性能。
在各个地区设立的售后服务中心配备了自己的驻店制版师,他们能够解决超过90%的问题。此外,他们还会定期前往瑞士工厂接受培训。不仅如此,他们还能帮助解决腕带更换问题,以及提供最新品牌资讯尽管采用了最佳机芯设计、高级航空材料以及严格品质管控,只有10%左右的手镯需要送回瑞士Les Breuleux原产地进行维修。此外,由于不同的使用情况可能需要不同的操作方法,比如仅涉及到替换或清洁来保持良好的状态。如果你拥有自动上链或者是带有自转齿轮的小型陀飞轮式腕带,那么它们通常可以在内部工作坊得到处理。而那些附带自动上链系统或自转齿轮的小型陀飞轮式腕带则必须送往瑞士勒布勒勒分部进行检验和抛光。
良好运作的手镯就像高速行驶中的汽车一样,它们同样需要定期检查与调整。正因为如此,RICHARD MILLE致力于守护佩戴者的亲密时刻,让他们感受到真正意义上的卓越品质。
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