在上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港和洛杉矶等地,无论是白天还是晚上,7天不间断,有RICHARD MILLE的表匠师傅随时准备迎接每位来访的客人。今天,我们要一起探索RICHARD MILLE遍布全球的售后服务中心。
RICHARD MILLE作为一家致力于创造能够无缝融入日常生活中的复杂机械腕表品牌,其制表逻辑便是在设计与制作过程中考虑到佩戴者的需求,以确保腕表能够随时随地准确运行。从螺丝到陀飞轮框架,再到发条盒盖和指针,每一个零件都是精心打磨而成,体现了制表大师对品质的追求。
为了让每一只RICHARD MILLE腕表都能享受长久使用寿命,完善的售后服务体系是必不可少的一部分。里查德米尔以其3+2保修政策著称,即在购买初期三年内提供免费保修,并延长至五年。这意味着只要按照建议进行定期维护,每只腕表都能在专业支持下度过更长时间。
每个地区的官方售后服务中心都配备有驻店制表师,他们可以解决绝大多数问题,还会定期前往瑞士工厂接受培训。此外,他们还提供新旧换带以及最新品牌资讯服务,让顾客能获得最全面的产品信息。而对于需要更深层次维护的问题,只有极少数(约10%)需要返回瑞士Les Breuleux工厂,这也是它们最初诞生的地方。
不同的使用情况可能要求采取不同的维护操作,从简单清洁到复杂机芯调整,不同类型的手动上链、自动上链和陀飞轮腕表需要采用不同的维护方法。大多数陀飞轮和自动上链陀飞轮腕表可在内部工坊完成,而其他类型的手续则需经过专门检验和抛光处理。
正如高性能汽车需要定期保养一样,良好运行的机械手錶也同样如此。因此,RICHARD MILLE始终坚持守护佩戴者与爱戴手錶之间美妙瞬间,让每一次触碰都充满尊贵与舒适感。在北京银泰中心旗舰店或上海浦东丽思卡尔顿旗舰店,都可以找到这些专注于细节的小小使者,为你的宝贵财产提供最佳照料。