我走进了RICHARD MILLE售后服务中心,周围的环境庄重而专业,显然这里是对手表这份艺术和科技精髓的致敬之地。每一只RICHARD MILLE腕表,都像是珠宝一样精细,每一个部件都是由顶尖工匠亲自打磨和组装。
在这个世界各大城市如上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港、洛杉矶等地的24小时里,总有人在为这些腕表提供服务。这不仅是对时计的一种尊重,更是一种对佩戴者生活品质的承诺。
RICHARD MILLE的制表逻辑,是要创造出既能日常佩戴又不受限制的手表,让拥有者能够享受佩戴腕表带来的生活乐趣。每一块腕表,无论是复杂机械还是现代制造,都以卓越材质和当代技术设计制作而成。
然而,这样的高端机芯也需要特别呵护。因此,RICHARD MILLE提供了3+2保修服务,即前三年的免费保修,以及额外两年的延长保修期限。如果正确维护的话,这个保修期限可以达到五年。这让每一位RICHARD MILLE腕表主人都能享受到更长时间内专业的养护。
每个地区都有自己的售后服务中心,有专门的人员去帮助解决问题,他们甚至还会定期去瑞士进行培训,不仅能够解决90%的问题,还能帮助换新皮带或获取最新品牌信息。此外,即使采用最佳设计与材料,只有10%左右的手表才会被送回最初诞生的地方进行维护。
良好的运行就像汽车一样需要定期维护,而RICHARD MILLE则守护着佩戴者的每一次亲密接触。我从这个体验中感受到了一份对品质至上的追求,也看到了一股强大的文化力量,它将传统与创新完美融合,为那些追求卓越的人们提供支持与保护。