在上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港和洛杉矶等地,无论是白天还是晚上,7天不间断,有哪怕一刻的停顿,RICHARD MILLE的表匠师傅总是在这里等待着顾客。这次,我们要带大家走进RICHARD MILLE遍布世界各地的售后服务中心。 RICHARD MILLE所秉承的是一种制表理念,那就是创造出能够随时随地佩戴而不会有任何限制的手表,让拥有者可以享受佩戴手表带来的生活方式。RICHARD MILLE的手表是一种精确复杂的机械产品,它们由当代制表技术与卓越材料精心设计制作而成。大部分零部件,如螺丝、桥板、陀飞轮框架、发条盒盖、发条以及指针,以及包括表壳在内的大多数其他零件,都由制表大师细心组装并打磨而成。 日常运转的手表需要细心呵护和定期维修保养,因此完善的售后服务对于延长使用寿命至关重要。在品质与使用感受上极为重视的RICHARD MILLE里查德米尔,在维修和保养上采用3+2年的保修服务,即:每一位RICHARD MILLE手表所有者在购入手表前三年内可享受免费保修服务,而该保修期限将会正式延长两年。因此,在正确进行保养的情况下,这样的3+2保修体系为所有者提供了五年的保修时间,让每一只手表都能在更长时间内享受到专业的养护。此外,官方建议每三年定期维护手表,如果经常在水环境中佩戴,还需每年检验其防水性能。 每个地区的售后服务中心都配备了自己的驻店制标师,他们能够解决超过90%的问题,并且定期前往瑞士工厂接受培训。此外,他们不仅能帮助解决腕问题,还能帮助换取新的皮带,提供最新品牌信息尽管采用最佳机芯设计、高端航空材料及密集质量管控,只有10%左右的手錶需要送回瑞士Les Breuleux工厂,即最初诞生的地方。此外,由于不同情况下可能需要不同的操作注意到,根据腕用情形,对应采用的特殊操作也许会有所差异。如果只是简单清洁或调整,可以直接完成;如果涉及更深层次维护则可能需要携带至指定地点进行专业处理自动链式和飞轮型别如同车辆驾驶一样,每种类型都有其特定的维护方法,大多数飞轮及自动链式飞轮型别可以在内部工坊完成。而链式及飞轮型别之壳,则需送往瑞士勒布勒勒位于Le Brassus市区处于“第一世界”之列的一座现代化工厂进行检验与抛光良好运行的手錶正如高速行驶中的汽车一样,也需要定期检查与调试来保持最佳状态。而守护着佩戴者的每一次亲密接触——这正是RICHARD MILLE所追求的事物。
您可以访问以下地址寻找这些旗舰店:
北京银泰中心旗舰店:朝阳区建国门外大街2号北京银泰中心in01 一楼126号店铺
上海浦东丽思卡尔顿旗舰店:浦东新区陆家嘴世纪大道8号丽思卡尔顿酒店一楼