难道不是十万以下的车流淌在首汽国宾队队长范建宇心中的真诚誓言吗

在首汽集团成立66周年之际,多位优秀司机代表分享了他们眼中的公司历史变迁与精神传承。范建宇,国宾队队长,他自1985年加入首汽至今已有32年的工作经历。从最初的汽车租赁服务到现在的网约车业务,范建宇认为“真心对宾客”的理念始终未变,被老一辈向新一代传承。

32年间,从计划经济转向市场经济时代变化不断,但服务不变。在1985年6月进入首汽时,范建宇就加入了国宾队,并于1998年初成为队长。他曾接待过包括美国、英国、德国、日本和韩国等国家领导人的任务。“我还记得第一次接待瑞典首相英瓦尔·卡尔松的心情,那是激动中充满忐忑。”他回忆说。

尽管工作经验丰富,但每次重大任务都要求以“零心态”开始,在班前会上强调保密、安全和国家民风民俗,以避免问题发生。随着时间的推移,从丰田到奥迪再到国产红旗轿车,车型和档次也有所改变,但服务宗旨始终不变。

对于为什么选择首汽,范建宇表示,由于其独特氛围,以及作为军人转业者形成的一种准军事化管理方式,使得这个岗位既有吸引力又充满荣誉感。此外,每周至少一次24小时待命,以及定期培训确保服务质量。

尽管时代变化无常,但“真心为宾客”的核心宗旨保持不变。而对于网约车这一趋势,范建宇认为它带来了便利性,同时也将传统出租车行业带入新时代。“这才是未来大趋势。”

在他的看来,将这种便利性与传统服务结合起来的是首汽约车,它继承了公司的灵魂,将宾客放在第一位,这让他感到欣慰。他相信,不论时代如何变化,“真心为宾客”这一精神将永远存在于网约车业务中。

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