其对待3.15国际消费者权益日的态度，不仅是对行业陋习的一种拒绝，更是一种自信和底气的展现。
作为网约车行业里的一股清流，首汽约车选择了B2C的公司自营路线，这一点在行业内众所周知。首汽约车对驾驶员要求严苛，对于驾驶员的履历有着一套严格的调查和筛选机制。此外，大多数司机都是来自巡游出租车行业资深优秀驾驶员，平均驾龄超过10年，并且根据客户评价进行优胜劣汰。
除了严格的人才选拔外，首汽约车还提供专业培训和考核，让司机们不断提升服务水平。在北京、无锡、南京、常州等地的首批网约车驾驶员资格考试中，首汽约车取得了突出的成绩，其中无锡市甚至向其分公司正式核发全国第一张《网络预约出租汽车运输证》。
乘坐过首汽約車的大眾都知道，這家公司提供了一系列優質服務，比如統一着裝、主動為乘客開關門，以及配備空氣净化器、紙巾、小型Wi-Fi热点等物品。在網約車新政颁布后，由於運營車輛數量大幅下滑而涨声一片的地方市場中，首汽約車反倒是價格平穩，並宣布將3.15公關費用全部回饋給用戶。
通过这样的高标准、高效率、高质量服务，一直以来，都让消费者对于首汽約車充满好评。而现在，“315我们不公关”的口号，更是在社会上引起了广泛讨论与赞誉，它象征着一种企业文化，也成为了这家企业赢得市场认可的一个重要标志。
