电影自上映以来，已经获得了4600万元的票房，并在豆瓣评分中得到了7.1的高分。虽然这部电影不能迎合所有人的口味，但正面评论对事件高度尊重并且还原，让人追思“梅姐”。正面的评论指出，影片中的资料和影像与现场拍摄高度重合，演员妮为此接受了半年的训练，并且有几首歌曲是她自己唱的。张国荣出场的一瞬间，全场都唏嘘不已。

负面评论则认为，这部电影用心却并不走心。它们批评说，对梅家的描述太短，而且没有包括梅妈妈这一角色的描绘。此外，有些观众质疑为什么要将“被掌掴事件”拍出来，而导演梁乐民则认为，这个事件是令梅艳芳成长的关键。

一些网友也提出了自己的看法。一部分人喜欢自然也有人不喜欢。一位网友评论道：“作为一部传记电影，《梅艳芳》的创作不可谓不用心:主角的选角和服化道尽可能贴近；配角延续了港片近年来一贯的‘帝后’组合；真实镜头与翻拍镜头的穿插闪现也十分到位。但遗憾的是，《梅艳芳》用了心，却并不走心。”

其他人则对影片中的某些情节表示失望，如张国荣角色的人选以及某些情节是否失实。“张国荣是谁,当年名震香江的‘香港四大绝色’,是绰号‘中环街三太子’贵公子的形象,这样的妙人当然是谁来演都很难让人满意。”网络上的一个用户这样说道。

尽管如此，有些粉丝仍然支持这部电影，他们认为它捕捉到了香港精神，即不断挑战自我、寻求突破。而对于那些批评者来说，他们觉得这个故事缺乏深度，没有展现出足够的情感或冲突。

总之，无论观众如何评价，这部关于香港传奇歌星梅艳芳的小鞋子影视作品都是一个复杂而多面的主题，它既激发了一种敬畏之情，也引发了一种怀疑之感。在这样两极化的声音中，《梅艳芳》成为了一个无法忽视的话题，它带给我们关于艺术、生活和时代的一系列思考。这次观看《小鞋子》的体验无疑是一次回顾过去，同时也是向未来的探索旅程。