我在上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港和洛杉矶等地,随时随地都能找到RICHARD MILLE里查德米尔表匠师傅的售后服务中心。他们为每一位拥有者提供无与伦比的体验,无论是白天还是晚上,星期一到星期日,他们总是在那里等待着。
RICHARD MILLE以其独特的制表逻辑而闻名,这种逻辑旨在创造一种不受限制的佩戴体验,让所有人都能享受手表带来的便利。这种复杂机械产品通过现代制造工艺和优质材料精心设计制作,每一个零件,比如螺丝、桥板、陀飞轮框架、发条盒盖和指针,都经过了精细打磨。
为了确保这些高端腕表能够长时间使用,我们需要对它们进行定期维修保养。因此,完善的售后服务是非常重要的。这就是为什么RICHARD MILLE里查德米尔提供了3+2年的保修服务,即免费保修前3年,然后延长2年。如果按照正确程序进行维护,这个保修期限可以达到5年。
每个地区都有自己的售后服务中心,它们配备了专业的人员——驻店制表师,可以解决90%以上的问题,并且定期前往瑞士进行培训。他们不仅可以帮助解决问题,还能帮助换新带子以及获取最新品牌信息。
尽管采用最先进技术,但只有10%左右的手表需要返回瑞士Les Breuleux工厂进行更深层次维护。在不同的情况下,维护操作可能会有所不同,有时候只需更换壳子,有时候则涉及机芯。此外,大部分陀飞轮和自动上链陀飞轮腕表可在内部工坊完成,而自动上链和陀飞轮腕表的壳子则在瑞士勒布勒勒工厂内检验并抛光。
就像汽车一样,一台良好运转的手表也需要定期检查和调整。RICHARD MILLE守护着佩戴者的每一次亲密接触,为爱好者提供了最佳选择。我最近访问过位于北京银泰中心旗舰店、一楼126号店铺,以及上海浦东丽思卡尔顿旗舰店的一楼,在那里,我得到了令人印象深刻的客户体验。