10月30日，海尔智家发布2022年三季报。财报显示，海尔智家前三季度实现营收1847亿元，较2021年同期增长8.9%；实现归母净利润116.7亿元，较2021年同期增长17.3%，利润增幅两倍于营收增幅。其中，Q3单季度营收增长8.6%，归母净利润增长20.3%，单季利润增速持续提升。

在高端市场，卡萨帝以空气场景再次蝉联空调行业首位。据GfK中怡康市场数据显示，截至前三季度，卡萨帝空调在1.5W+价格段的市场份额高达31.2%。而与之相比，由于天气转凉等因素影响，全行业零售额增幅却已经滑落至-18.8%。

为何空调市场如此两极分化呢？这主要是因为高端空调在功能与体验上得到了用户的认可。在不断创新的产品设计和丰富的智能功能中，不仅满足了用户需求，也为其带来了更多的增长空间，因此卡萨帝空调的成长故事其实也就是“用户故事”。

TOP1独占份额过半！高端市场品牌集中度日益提升

从整体上看，全行业虽然出现了销售下降，但对于追求更好生活质量和舒适体验的消费者来说，这并不是一个阻碍，而是一个推动变革时机。在这样的背景下，一些创新型品牌，如卡萨帝，以其卓越的人工智能技术、多种风感选择以及先进的过滤系统，在竞争激烈的大环境中脱颖而出。

第一名是卡萨帝，其零售额份额为31.2%；而紧随其后的品牌，其零售额份额则显著减少，并且出现负增长。这清楚地表明，在当前竞争加剧的情况下，只有那些提供真正差异化价值给消费者的企业才能取得成功。

通过一款产品，将数种场景融合到一身，让每一次使用都是一次全新的体验。这正是卡萨迪如何在低迷的大环境中仍然保持领先地位，为整个行业树立了榜样，同时也让其他品牌意识到，要想获得成功，就必须不断创新，不断改善产品以满足更广泛、更复杂的顾客需求。

因此，无论未来如何变化，一款真正能够提供优质服务并深入了解顾客需求的心灵连接——这将成为任何公司长久生存下去所需的一项关键能力。而对于那些能够掌握这一艺术，并将它完美融入他们业务模式中的公司来说，他们就能找到通往成功之路的一个重要支点，即使是在最艰难的时候也是如此。