RICHARD MILLE遍布全球的售后服务中心,像星辰般璀璨,随时准备迎接每一位旅人。这不仅体现了RICHARD MILLE对腕表品质的重视,也是对佩戴者生活方式尊重的一种体现。RICHARD MILLE腕表作为精密机械的典范,以其现代制造工艺和卓越材料,为拥有者提供了一种独特的生活体验。
日常使用中,腕表需要细心呵护和定期维修,这正是完善售后服务所致力于实现的目标。RICHARD MILLE特别注重品牌时计品质和使用感受,因此在维修与保养方面推出了3+2保修政策,即前三年的免费保修加上额外两年的延长服务。这样一来,无论是在第一个三年内还是之后,每只RICHARD MILLE腕表都能享受到专业的保养与养护,从而延长其使用寿命。
每个地区的大师制表师驻扎在售后服务中心,他们能够解决超过90%的问题,并且定期前往瑞士工厂进行培训。他们不仅能帮助解决问题,还可以更换新带、提供最新信息,让每一次触碰都是精彩纷呈。此外,即使采用了最优化设计、顶尖材料以及严格管控,只有10%左右的手表才会被送回瑞士Les Breuleux工厂,而这也是它最初诞生的地方。
值得注意的是,由于不同用户情境下的特殊操作可能会有所差异,大部分陀飞轮和自动上链陀飞轮手表维护可在内部工坊完成。而自动上链和陀飞轮手表的壳子则在瑞士勒布勒勒进行检验与抛光。
良好运行的手表如同高速行驶中的汽车一样,需要定期维护与保养。在此意义上,RICHARD MILLE守护着佩戴者的每一次亲密接触,就像旗舰店——北京银泰中心旗舰店、上海浦东丽思卡尔顿旗舰店——静静地等候着你的到来。