10月30日，海尔智家发布2022年三季报。财报显示，海尔智家前三季度实现营收1847亿元，较2021年同期增长8.9%；实现归母净利润116.7亿元，较2021年同期增长17.3%，利润增幅两倍于营收增幅。其中，Q3单季度营收增长8.6%，归母净利润增长20.3%，单季利润增速持续提升。

在高端市场中，以空气场景著称的卡萨帝再次蝉联空调行业首位。据GfK中怡康市场数据显示，截至前三季度，卡萨帝空调在1.5W+价格段的市场份额达到了31.2%。然而，这一成就并没有改变整个行业零售额下滑的事实。在Q3末，当天气转凉导致需求增加时，其它品牌未能有效挽回销售损失，只有卡萨帝能够维持稳定的销售水平。

为何这种差异出现？这主要是因为高端空调提供了更丰富的功能和体验吸引用户选择。而卡萨帝通过不断创新其独特而丰富的空气场景，不仅满足了用户需求，也为其带来了更多的增长空间，因此可以说是“用户故事”的最佳代表。

TOP1独占份额过半！高端市场品牌集中度日益提升

从整体来看，即使整个市场萎缩，但高端空调却逆势而行。这给该领域产品销售提供了机会。但对于每个品牌来说，他们各自的情况又如何呢？为了更加清晰地了解，我们将对比前三季度1.5W+空调市场中第一、二位品牌的零售额份额与增幅情况。

第一名是卡萨帝，其零售额份额达到了31.2%；紧随其后的是第二名品牌，其零售额份 额为22.9%，但却出现-0.4%增幅。这表明，在高端空调市场存在着显著的品牌集中度，其中头部品牌如卡萨帝不仅拥有大量客户，还在进一步扩大这一优势。在第42周里，加之其他竞争对手无法跟上步伐时，该款牌甚至夺得了50以上百分比柜机市值，使自己成为独当一面的领导者。

由此可见，在一个持续增长、高端化发展趋势下，对于那些已经获得庞大消费群体支持且有能力推出新产品以保持领先地位的一些公司，它们所展现出的优势越来越突出，而这些公司则形成了一种“要么成功，要么落后”式格局。此外，这种巨大的差距也反映出了不同企业间产品体验差异化程度极大的影响力。

面对多样化需求单一风感难以为继！寻找定制解决方案

现在，由于人们对于风感舒适性的重视，如柔风、无感风等技术也逐渐流行入门。但即便如此，对应不同季节、地域间体感差异的问题依然存在。而遇到这个问题时，有些只能提供单一风感类型的手法显然不足以满足这些复杂多变的情境。而就在这个时候，被广泛认可并不断创新其场景体验功能的一个例子就是卡萨迪云鼎奢享版——它通过智能控制系统，可以根据四季变化调整不同的舒适模式：

春天：开启水氧洗新技术去除PM2·5、甲醛等污染物，为过敏性患者创造健康环境。

夏天：采用温湿双控技术，无需降温或加湿，同时还能独立加湿，让室内温度保持理想状态。

秋天：伴随沙尘雾霾，此款型号会启动衡温润养新风系统，将室外干燥、新鲜的大气送进室内，为呼吸带来更安全，更健康。

冬天：利用双塔软风设计，让自然通透混合软风保留23℃舒适温度，从而防止硬冷直吹皮肤干燥的问题发生。

这样的多样化场景设计不仅让使用者感到满意，而且因而确立了自身作为顶级竞争者的位置，并且在竞争激烈的情况下仍能保持连续性的成长。此举不仅为业界树立榜样，也向未来展示可能被采纳的一条新的路径走向更广阔的市场潜力。