我将走进上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港和洛杉矶等地的RICHARD MILLE售后服务中心,探索里查德米尔表匠师傅如何在24小时内,7天周围,为客户提供无与伦比的手表档次排名体验。这一旅程不仅是对RICHARD MILLE制表逻辑的深入了解,也是对其售后服务体系的全面考察。
RICHARD MILLE腕表以其精准复杂的机械设计和当代工艺著称,它们的大多数零部件都是由制表大师手工组装打磨而成。为了确保这些精密机械能够长时间运行良好,完善的售后服务系统至关重要。在维修和保养方面,RICHARD MILLE采用3+2年保修政策,即在购买后的前三年免费保修,并可延长二年,这意味着每只腕表都可以享受到五年的专业保养。
每个地区的售后服务中心都配备了自己的驻店制表师,他们不仅能解决客人90%的问题,还会定期前往瑞士进行培训。此外,他们还能帮助更换新型号的手链,以及提供最新品牌信息。尽管RICHARD MILLE采用了最先进技术,但仍有10%左右需要回到瑞士Les Breuleux工厂进行维护。
良好的腕表运转就像一辆高速行驶中的汽车一样,每隔一段时间都需要进行检查和维护。正如飞驰在公路上的汽车一样,RICHARD MILLE守护着佩戴者与爱手表之间的情感联系。我计划访问北京银泰中心旗舰店、上海浦东丽思卡尔顿旗舰店等地点,以亲身体验这份卓越之旅。